Van pilot naar praktijk: Spraakgestuurd rapporteren

Bij Kennemerhart geloven we in de kracht van zorgtechnologie die écht werkt in de praktijk. Na een succesvolle pilot zetten we nu de volgende stap: vanaf het nieuwe jaar wordt spraakgestuurd rapporteren het beleid – tenzij het niet anders kan.

De pilot liet zien dat collega’s van de wijkzorg, Volledig Pakket Thuis (VPT), en Verpleegkundige Ouderen (VO) sneller en vaker direct na het zorgmoment rapporteren, met als resultaat een lagere werkdruk. Ook blijkt dat rapportages duiderlijkere zinnen en minder spel- of grammatica fouten bevatten. In de pilotgroep werd 17% van alle rapportages spraakgestuurd gedaan en maakte 38% van de deelnemers gebruik van de tool – een opvallend hoge score in de sector.

Waarom deze stap?

Medewerkers rapporteren niet alleen sneller, maar het inspreken tijdens of direct na het zorgmoment voorkomt dat rapportages zich opstapelen. Tijd wordt zo efficiënter benut waardoor er meer tijd over blijft voor de zorg.

We blijven de mogelijkheden van spraakgestuurd rapporteren uitbreiden. Naast inspreken kun je straks ook commando’s geven zoals “verbeter mijn tekst”. AI maakt je ingesproken rapportage dan automatisch duidelijker (net zoals Copilot of ChatGPT je tekst verbetert). Ook komt binnenkort de Attendi App beschikbaar waarmee medewerkers eenvoudig notities kunnen inspreken, omzetten naar standaardtemplates en direct kunnen verwerken in ONS. We verwachten dat de medewerkers hierdoor nog efficiënter en makkelijker kunnen rapporteren.